GroomExpo

Atsukoです。

２００８年９月、毎年アメリカのペンシルヴェニア州、Hersheyで
開催されておりますペットグルーミング業界最大の展示会、
GroomExpoに招かれ、講演してまいりました。

ハウスコール（出張型）グルーミングサービスに関して、お話しました。

お蔭様で、無事、講演を終えることができ、嬉しく思っております。

発表を行うにあたって、内容や、資料の準備など
沢山の友人、知人の方々に助けて頂きました。
皆様にはこの場をかりて、改めてお礼を申し上げます。

講演が主催者により収録されましたので、
後日販売のご案内をできるかとおもます。

グルーマーとしてより活躍されたい方などのお役に立てるかもしれません。
講演は英語で行いました。


A1Pet Grooming
Head Groomer
Atsuko Ishikura

写真はこの春開催された別の展示会のものです。

Intergroomにて、プレジデントのサリーさん（上）、

ジョアンさん（下）と。

お客様の声 13

13.

Mr.Big と（彼の飼い主である母親の）私は、アツコの完璧なケアと素晴らしいグルーミング、そして暖かく愛情いっぱいの態度にとても満足しています。

僕（Mr.Big）はアツコが大好きです。でも、実は彼女が来る前は本当はグルーミングが好きじゃなかったんです。　今では彼女が、僕を王子さまのように扱ってくれることも知っているし、グルーミングをしてもらったら僕がとっても素敵になることをもわかっています。なぜわかるかというと、それは僕が街を散歩していると皆に呼び止められ、皆に素敵だねといわれるから。

私達は、本当にアツコを皆さんにお奨めします。

Mr.Big とその母シンディより

Mr. Big and I (his Mother) are very grateful for Atsuko's perfect care, excellent grooming and warm and loving attitude.

I (Mr. Big) love Atsuko even though I did not like grooming before she came. Now I know she will treat me like a prince and when I am groomed I look fantastic.I know this because I am stopped on the Street all the time and told this!We really recommend her to everyone

Mr. Big and Cindy

ニューヨーク 出張専門グルーミングサービス
A1Pet Grooming
Tel: 212-369-3575
Mon-Fri：　11am-5pm

お客様の声 12

12.

A1pet groomingの利用を検討されている方へ

アツコは約１１年うちのヨーキーのグルーマーをしてくれています。

私は彼女の仕事に対する熱心さを本当に素晴らしいと感じています。

数週間前も、A1petgroomingのスタッフのサトコがうちのヨーキー、Plumeをグルーミングしてくれていました。

彼女は、私が、吹き出物と思っていたものについて指摘し、獣医のところへうちの犬を診察につれて行くよう促してくれました。見つかったのは、腫瘍で、Plumeは即座に手術が必要になりました。

アツコとA1PetGroomingのチームはすべてのレベルにおいて最高です。

ありがとう。

スザンヌ・スプラン

To whom it may concern,

Atsuko has been my Yorkie's groomer for nearly 11years.

I only have praise for her work ethic.
For the past few weeks, Satoko, her employee has been grooming Plume, my Yorkie.
She called my attention to what I thought was a pimple and urged me to go to see my veterinarian. What we discovered was a tumor, Plume required immediate surgery.
Atsuko and her team are the best at their work in all levels.

Thank you,

Suzanne Splan

House-call grooming,
A1 Pet Grooming, New York
Full Grooming $150 & up
Tel: 212-369-3575
Mon-Fri: 11am-5pm

お客様の声 11

11.

イシクラアツコさんのために、推薦文を書きます。イシクラさん（アツコ）は、うちの犬のグルーマーです。過去4年間(２００４年以来）、その能力を活かし、グルーマーとして よく働いてくれています。

アツコは、我が家のビション・フリーゼの、Ｂｅｂｅに対し、とてもやさしくて親切にしてくれています。彼女は、いつも、非常にい い仕事をしてくれるので、私達は、街の人達に、うちの犬がどこでグルーミングしたのかを、よくたずねられるほどです。アツコは頼りがいもあり、柔軟でもあ り、また、サービス志向です。彼女は信頼がおけ、とても頼りになります。私は、彼女のグルーミングという職業に対するコミットメント（意欲）にずっと感心 しています。特に、ペットの健康や、グルーミング技術、しつけなどに対し、継続的に学び続ける姿勢はとてもすばらしいです。彼女と仕事ができてとても嬉しいです。　私は迷うことなく彼女を推薦いたします。

敬具
Dr. ジョイス・Ｆ・ブラウン


To Whom it may concern


I write on behalf of Ms Atsuko Ishikura. Ms Ishikura is our dog groomer and has served in that capacity for past four years. She is gentle and caring with Bebe, our Bichon frise. She consistently does an outstanding job, so much so that people stop us to ask us where he has been groomed. Ms Ishikura is reliable, yet flexible, and service oriented. She is trustworthy and dependable. I have been impressed with her commitment to her profession, notable by her continuing education related to pet health, grooming, training, etc. She is a delight to work with and I recommend her without reservation.

Sincerely,
Dr.Joyce F. Brown


ニューヨーク
出張専門グルーミングサービス
A1Pet Grooming
Tel: 212-369-3575
Mon-Fri：　11am-5pm

お客様の声 10

10.

私の二匹のシーズー達のグルーミングをしに、アツコが我が家に来てくれるようになってから、五年になりました。私は、彼女のグルーミング・サービスを心の底から、躊躇なく、おすすめします。

アツコは経験豊富で、専門知識と技能を十分に持ち合わせた、才能あるグルーマー（トリマー）です。彼女は、私がうちの犬をどのようにカットしてほしいのかを、きちんと毎回たずねてくれますし、私の希望を、上手にかつ効率良く、実現してくれます。うちの犬たちの（見栄え）はいつも、最高です。

うちの犬の一匹は、ちょっとしたことでも何でも怖がるところがあります。彼がパニックを起こしてしまい、誰も彼に触れることができなくなってしまいそうで、私は彼をグルーミングサロンに一度も連れて行くことができませんでした。一度、かかりつけの獣医さんのところで、ただツメをきってもらうだけでもなんと40分もかかったのです。アツコは愛情と忍耐をもってこの犬をグルーミングしてくれました。最初は、彼をグルーミングするのに2時間近くを費やしていましたが、今では、彼女は1時間もかからずに仕上げてくれます。

もし、お宅のペットが非常に繊細だったり、または、あなたがグルーミングサロンで何が行われるか信用していないといった理由から、飼い主として、グルーミングサロンの利用が心配でしたら、アツコは、（あなたにとって）完璧なグルーマーでしょう。我が家で、信頼できる親しい人によって、犬にグルーミングをしてもらえることは、私とうちの犬たちにとって、非常にストレスが少なくて済みます。アツコは信頼のおける、尊敬できる、正直な、真の動物愛護者です。

もしうちの犬たちが（私たちと同じように）話したり、書くことができるならば、彼らはすばらしいレビュー（推薦文）を彼女にあたえるでしょう。

J.M、ニューヨーク

Atsuko Ishikura has been coming to my home to groom my two Shih-Tzus for about five years now (as of 2008) . I recommend her services wholeheartedly and without reservation.
Atsuko is an experienced, highly qualified, and talented groomer. She asks me each time how I would like my dogs’ cut to be and executes my wishes skillfully and efficiently. They always look great!

One of my dogs is frightened of just about everything. I could never bring him to a grooming salon, he would panic and no one would be able to get their hands on him. Once at my vet’s, it took about 40 minutes just to clip his nails! Atsuko used love and patience to groom this dog. In the beginning, she spent close to two hours grooming him, now it takes her less than one!

Atsuko is the perfect groomer if you are a pet owner who is worried about grooming salons, either because your pet is sensitive or because you don’t trust what goes on there.
It is far less stressful for me and my dogs to have them groomed at home by a trusted and familiar person. Atsuko is reliable, respectful, honest and a true animal lover.

If my dogs could talk and write, they would give her a rave review.

J.M. New York City

お客さまの声 9

9.

When we gave my mom her poodle ‘Jetty,” the doctor recommended you to my mom and that was five years ago.

You have been wonderful with our Jetty and with my mom. When you are done grooming him he looks so handsome and he knows it. Everyone that sees him as only but compliment to say and how handsome he looks.

My mom Carmen Padilla and I Marisol Andino are so happy to have found you, it’s always a pleasure having you come to my mom’s home and you care so much about our poodle Jetty who is part of the family.
Keep up the grant job Atsuko and your groomers.

Sincerely
Carmen, Marisol and of Jetty

うちの母に、プードルのジェティをあげたとき、獣医さんがうちの母にアツコのところ（A1 ペットグルーミングのサービス）を推薦してくれました。それは５年前のことでした。以来、A1Pet Groomingはジェティとうちの母に素晴らしい応対をしてくれています。A1 Pet Groomingのグルーマーがグルーミングをジェティにしてくれた時、彼はとてもハンサムに見えますし、彼もそれがわかっているようです。ジェティをみたひとはみな、とてもハンサムに見える！とほめてくれます。

うちの母のカルメンと私マリソルはアツコ(A1 Pet Grooming)に出会えてとても幸せです。A1 Pet Groomingのグルーマーが母の家に来てくれること、そして私たちの家族の一員であるプードルのジェティをとてもよく面倒見てくれることを、いつもうれしくおもっています。

敬具
ジェティの家族、カルメンとマリソルより



House-call grooming,
A1 Pet Grooming, New York
Full Grooming $150 & up
Tel: 212-369-3575
Mon-Fri: 11am-5pm

お客さまの声 8

8.

Atsuko is the only person who has ever groomed my Havanese one-year old puppy. She always does a terrific job of cutting his hair so that she preserves his Havanese look and he doesn't just look like every other white fluffy dog in the neighborhood. He looks great after his grooming, yet he also looks good as the hair grows out between appointments. Atsuko has a confident, firm yet friendly and understanding approach with my dog. ( He dislikes the sound of the hairdryer.)I appreciate the fact that she is very receptive to my comments and wishes and is very reliable. I recommend her highly without hesitation.



Gaby, New York

アツコは、うちのハべニーズ（１才の子犬）に今までグルーミングをしてくれたことのある唯一の人です。彼女はうちの犬に、非常にいい仕事（カット）をしてくれます。彼女のカットのおかげで彼はハバニーズらしく、ご近所の他のどのふわふわの（普通の）白い犬とも違って見えます。彼はグルーミングの直後、素晴らしく整ってみえるだけでなく、次回のグルーミングのアポイントまでの間の、伸びかけの姿もまた、よい感じなのです。アツコはうちの犬に対し、自信をもち、確固としていながらも、親しみやすさを備えた、理解ある接し方をしてくれます。（彼はヘアドライヤーの音が苦手です。）
私は、彼女が私の感想や要望をきちんと理解し、配慮してくれることや、とても頼もしい存在であることを、とてもありがたくおもっています。私は、ためらうことなく、アツコを強く推薦します。

ギャビィ、ニューヨーク

出張専門グルーミングサービス
A1Pet Grooming
(フルグルーミング　$150 ～）
Tel: 212-369-3575
Mon-Fri：　11am-5pm

Photo 4

出張専門グルーミングサービス
A1Pet Grooming
(フルグルーミング　$150 ～）
Tel: 212-369-3575
Mon-Fri：　11am-5pm

お客さまの声 7

7.

"Recommendation for a Wonderful and Professional Certified Pet Groomer"

Sam is my 12-year-old Polish Lowland Sheepdog and Atsuko has been grooming him for the past five years. Sam has a skin condition that requires very special care. He needs to be groomed at home by someone who is very experienced and who also loves animals. Atsuko is everything I hoped for to care for my dog. She has provided the most tender and professional grooming in a challenging situation. When Atsuko leaves our once a month appointments, Sam is calm, happy and looks wonderful.

Recently, Atsuko bathed Lola, my Himalayan 14-year-old cat for the first time and gave her a lion cut. Lola looks adorable and ready for Summer. It is very reassuring to know that I have found in Atsuko the most caring groomer who treats animals gently, lovingly and respectfully. She is a joy to have in my animal's lives.

Patricia Bear, New York

「素晴らしい、プロフェッショナルな認定ペットグルーマーをお奨めします」

サムはうちの１２才のポーリッシュ ローランド　シープドッグです。アツコはサムを過去５年間グルーミングしてくれています。サムの肌質は、特別なケアが必要なのです。サムには、経験豊富でかつ、動物に対する愛情のある人によるグルーミングを必要としています。　アツコは、（そういう意味で）私がうちの犬をお世話してくれる人に望むものすべてをもっています。彼女は、困難な状況にあっても、最高の配慮とプロ意識のあふれるグルーミングを提供してくれています。アツコが、月に一度、グルーミングに来てくれた時、サムは穏やかで、幸せそうですし、見た目も素晴らしくなっています。

最近では、アツコは、うちの１４才のヒマラヤン（猫）の、ローラを初めてお風呂にいれてくれ、そしてライオンカットをしてくれました。ローラは非常に可愛らしい姿になり、夏を迎える準備ができました。この時私は、アツコが、動物をやさしく、愛情深く、そして敬意をもって扱う、とても配慮あるグルーマーであることを、改めて認識しました。彼女と出会えたことは、私の動物人生における喜びです。

パトリシア　ベア、ニューヨーク



出張専門グルーミングサービス
A1Pet Grooming, New York
(フルグルーミング　$150～）
Tel: 212-369-3575
Mon-Fri：　11am-5pm

お客さまの声 6

6.

To whom it may concern

Atsuko Ishikura has been grooming my Papillon for the last three years. I am very pleased with the way my dog looks and with the professional and caring way she handles the dog. I know you will be glad to have her in your home to take care of your pet's needs.

Sincerely
Ann C Poll, New York

Ａ１ペットグルーミングに興味をお持ちの皆さまへ

アツコはうちのパピヨンを過去３年間グルーミングしてくれています。
私はうちの犬のグルーミングの仕上がりと、アツコのプロフェッショナルでかつ思いやりのある、犬の扱い方にとても満足しています。
私は、皆さんが、ペットのニーズを満たすために、ご自宅に彼女をよび、グルーミングサービスを受けられたら、皆さんきっと満足されることとおもいますよ。

敬具
アン・Ｃ・ポール、ニューヨーク


出張専門グルーミングサービス
A1Pet Grooming, New York
(フルグルーミング　$150 ～）
Tel: 212-369-3575
Mon-Fri：　11am-5pm

お客さまの声 5

5.


We started having Atsuko's groomers wash and style our cockapoo Chester five years ago when he was a puppy. We were thinking that we'd get him comfortable with at-home groomings while he was young and then switch him to a conventional dog grooming salon as he got older. Well, we got hooked with the individualized touch. We also came to see the merits of being there for each cut. Every one of the Atsuko's employees is an artistic, caring person with not only the haircut-- but the dog's temperament and happiness in mind. We're continually left with a fluffier, cuter, calmer Chester. Thanks to Atsuko! We feel blessed.

Amy Cunningham, New York

我が家のコッカプー、チェスターが子犬だった５年前から、Ａ１ペットグルーミングのグルーマーさんにうちの犬の入浴とカットをしてもらい始めました。当初は、うちの犬が小さい間は、子犬が快適にすごせるよう、自宅でグルーミングをしてもらい、大きくなったら一般的なグルーミングサロンに切り替えようと考えていました。
でも、今では、すっかり個別対応してくれる自宅グルーミングが気に入っています。 また、毎回カットの場に居合わせる事の良さも知りました。

アツコのスタッフの一人一人はみな、ヘアカットが芸術的なだけでなく、犬の気質や犬にとっての幸せをきちんと考慮できる人たちです。
おかげでうちではずっと、よりふわふわで、より可愛い、より穏やかなチェスターと過ごせています。
とても嬉しくおもっています。アツコありがとう。

エイミー・カニングハム、ニューヨーク




















出張専門グルーミングサービス
A1Pet Grooming
(フルグルーミング　$150～）

Tel: 212-369-3575
Mon-Fri：　11am-5pm

お客さまの声 4

4.

お客様から推薦の言葉を新たに頂きました。
紹介いたします。

Subject: recommendation

I cannot say enough nice things about Atsuko and her groomers they are professional.
They leave both my house and my animals in perfectshape.　I am always getting asked who grooms my dogs they are always perfect.

They greet her with hugs and kisses so I know they are being treated well.　I trust her completely with my home and my animals.I　 highly recommend her and her staff.Amy Sachs, New York City (Manhattan)


題：推薦（の言葉）
Nice　という言葉では表現しきれないほど、アツコと彼女のスタッフのグルーマー達は、すばらしいと私は感じています。彼らはプロフェッショナルとしてうちの家もうちの動物達もパーフェクトな形にしてくれるのです。うちの犬達がいつもパーフェクトにしているので、私はいつも「お宅の犬達はどこでグルーミングしている？」のと聞かれるんですよ。

私はうちの犬達がアツコに大切に扱われていることがよくわかります。というのも、うちの子は、彼女がくるとハグとキスで出迎えるからです。私は、うちの家とうちの動物達の扱いに関して彼女を完全に信頼しています。アツコとA1PetGroomingのグルーマーは非常におすすめですよ。

Amy Sachs　様, New York City (Manhattan)
A1 Pet Grooming, New York

Photo 3

出張専門グルーミングサービス

A1Pet Grooming
(フルグルーミング　$150～）

Tel: 212-369-3575

Mon-Fri：　11am-5pm

Photo 2

Ａ１　ＰＥＴＧＲＯＯＭＩＮＧ

出張専門グルーミングサービス

A1Pet Grooming

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Mon-Fri：　11am-5pm

Photo

出張専門グルーミングサービス

A1Pet Grooming

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Mon-Fri：　11am-5pm

お客さまの声 3

3.

アツコは私たちの２匹のシーズーを過去４年間（２０１１年現在では１４年間）グルーミングしてくれています。

彼女は非常に有能で能率的であり私たちの繊細で神経質な２匹の犬たちの愛情と信頼を勝ち取りました。

加えると彼女は何時も遅れることなく、勤勉で信頼性があり正直で私たちの信頼を得ました。

彼女のプロフェッショナルな技術は彼女の並外れた動物とのかかわりあう能力により、犬だけではなく

家のロングヘアーネコまで広がってます。

ドクターデイヴィッドフリーマン夫妻より

Atsuko Ishikura has groomed our two shi-tzus for the past 4 years.
She is an extremely competent and efficient and thorough groomer who has won the affection and trust of these two sensitive dogs. In addition she has earned out trust by virtue of her promptness, diligence, reliability and honestly. Her professional skills extend to long haired cats as well, due to her extraordinary capacity to relate to animals.



Dr. and Mrs. David B. Friedman, New York City

出張専門グルーミングサービス
A1Pet Grooming

(フルグルーミング　$150～）


Tel: 212-369-3575
Mon-Fri：　11am-5pm

A1 Pet Grooming, New York

お客さまの声 2

お客様の声を、原文のまま紹介します

2．クラウディア　タラリコ 様、クイーンズ／ニューヨーク

Dear Atsuko

I am so glad I found you. I don’t know what I would have done without you. I’ve been at my wit’s end going from groomer to groomer in New York (the fancy shops, I might add, and at a very high price) and my poor Westie has always comeback looking a mess. If it wasn’t clipper burns (even after I ask ‘not’ to have him shave electrically) they cut off too much hair and made a general mess of things. And let’s not forget the trauma he experienced being “cooked” with a hair blower.

Since you have been grooming Duffy, he looks like the adorable dog he is. You even know how to “cosmetically” cut hair to make certain “ears” looks smaller! It’s always a pleasure having you come to my home, like a member of the family. Your way of handling nervous dog is wonderful. You always have a solution to any problem that I feel we have with the condition of Duffy’s skin and coat.
Thanks for all your great work! I will certainly recommend you to all doggie friends and relatives!

Claudia Talarico Astoria, Queens, New York

親愛なるあつこへ

あなたに出会えて私はとても光栄です。あなたに出会えなかったら私はどうしていたでしょう。（家の犬を）ニューヨーク中の高級サロンやいろいろなグルーマーに連れてったけれどもかわいそうに家のウエスティはいつもおかしくなって帰ってきました。（他のグルーマーでは）もしクリッパーやけ（クリッパーを使うなというリクエストをしたにもかかわらず）でなければ毛をカットをしすぎたなどなにかとあり、（ケージーの中で）ドライヤーをかけられ熱くて調理されたダフィーのトラウマも忘れられません。

ダフィーがあつこにグルーミングをされるようになってからは，本来のダフィーらしくかわいくなりました。

あなたは彼の大きすぎる耳を整形手術をしたかのように小さく見せる技術を持っています！

あなたが家に来ることは私の家族を迎えるかのようにうれしいことです。

あなたの性格が繊細な犬の扱い方はすばらしいです。

ダフィーの毛や肌や何かと私が感じている問題にも常に解決策を教えてくれます。あなたのすばらしい仕事ぶりに感謝しています。

あなたを自信を持って他の犬たちとその飼い主さんたちに推薦します。

クラウデイア　タラリコ

アストリア　クイーンズ、ニューヨーク

お客さまの声 １

お客様から推薦のお手紙をいただきました。

まずは原文のまま紹介します

1.　ジョアン・ワイズ　様、ニューヨーク市　

Atsuko grooms my toy poodle, Brandi.Here are some comments to describe Atsuko and her work: Very professional and talented: gifted with a loving calming way with our dog: highly creative in her styling and our home and our dog are left in an immaculate condition. Brandi is always happy to see Atsuko and when she is about to leave, showers her with love.

Joan Weiss, NYC

アツコは私のトイプードルのブランディをグルーミングしてくれています。　ここに彼女と彼女の仕事ぶりをご紹介したいと思います。彼女は、非常にプロフェッショナルで才能があります。　我が家の愛犬に対し、愛情をもって、落ち着かせる技量を持ち合わせています。彼女のスタイリングは非常にクリエイティブですし、我が家とうちの犬を塵ひとつないきれいな状態にしてくれます。愛犬のブランディは、いつもアツコが来ると幸せそうで、彼女が帰りそうな頃には、別れを惜しんでか、めいいっぱいの愛情表現を彼女に示すんです。

ジョアン　ワイズ　様、ニューヨーク

ご自宅でのグルーミングのすすめ

グルーミングサロンとA1Pet Groomingのサービスどうちがうの？
出張グルーミングサービスをまだご利用になったことのない方にご説明いたします。


あなたの愛犬、愛猫はグルーミングサロンに行く時嫌がっていませんか？

グルーミング中に怪我をしたり、帰ってきたときにぐったりしてはいませんか？

カットされすぎたり、想像と違ったカットになって帰ってきたことはありませんか？

グルーミングに預けている際、愛犬・愛猫がどのような扱いを受けているか不安を感じたことはありませんか？

普段ｋら可愛がられている愛犬、愛猫にとって、グルーミングサロンのケージの中で長い時間飼い主を待つということ、大きなドライヤーの音やケージの中でドライヤーを何時間もかけられること、慣れた環境や飼い主から離れて一人ぼっちになることは多くの場合(特に小型犬と猫）ストレスになっています。

また飼い主の方にとっても、定期的に大切なペットを預けるのですから、安心して任せられるグルーミングのプロに出会うことは非常に重要なことでしょう。

A１PETGROOMINGのよさを端的に表すと

お客様にとっての特典

• 時間が有効に使える
• １００％要望が聞いてもらえる
• 愛犬、愛猫の近くにいられる安心感がある
• グルーミングの様子がよく分かり途中でカットをチェックできる
• グルーマーが選べる
• グルーマーに質問しやすい
• 日本語で細かなニュアンスが伝わる
• 天候に関係なくグルーミングができる

愛犬、愛猫にとっての特典

• 愛犬、愛猫にかかるストレスが少ない
• ぺットにとってしずかで一番安心できる環境である
• ケージの中に長時間入らずにすむ
• 音の大きなドライヤーやケージの中でドライヤーをかけられずにすむ
• 周りに吠えているイヌがいない安心感
• グルーマーが目を離すことがなく１００%のケアがうけられる
• 怪我をしたり逃げたりすることを防げる
• 蚤、ダニ、ケンネルコフなどの伝染病の防止
• ペットとグルーマーの絆が深まる

A1 Pet Groomingではペットの外見以外にも健康面や精神面をトータルして向上するように努めております。おかげさまで、ＮＹ中のグルーマーを渡り歩いたけどなかなか満足行く店が見つけられたなかったという地元のお客様に支持して頂き、９５％以上口コミだけで展開してまいりました。日本人スタッフが対応しますのでまずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせ、お待ちしております。

Tel: 212-369-3575

営業時間 A1PetGrooming

月曜－金曜：11am - 5pm


基本的に、午前11時から夕方5時までの営業となります。
ペットの種類や、状態、地域によっては、ご予約の開始時刻を4時前までとさせていただく場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。